B2B 行銷筆紀：行銷媒體的比較

2013年1月30日星期三

B2B 行銷人現在面對的工具越來越多元，選擇如此之多，各自使用的效度的廣度到底如何呢？ Jennifer Wong 以 Optify 公司的 2012 年 B2B 行銷基準報告提出研究重點，讓我們參考，也許在分配使用時可以有所依據。至於報告的全文，請自行下載。

六大發現

1. 在 2012 年的第一季和 9 月到 11 月中的 B2B 在流量上有很明確的週期性，都非常高量是高峰期，而夏季和及年末則顯示較低的流量趨勢。

2. Google 是對 B2B 網站最重要的搜尋網站，超過全體的 36% 使用者使用。

Google 的 B2B 網站流量市佔率在去年十一月甚至還高達90%，一整年的平均是88.21%的使用率，並且呈現持續成長的趨勢。

3. 社交媒體相對於 B2B 網站在流量和潛在客戶名單開發上仍是小眾市場，佔整體流量和開發名單僅少於5%。

有機搜尋是 B2B 網站流量產生的第一名原因，接著是直接流量(40%)及推薦(11.5%)。「儘管在 2012 年日漸為 B2B 增加使用的社交媒體，但它仍然只有少量的 1.9% 市佔率。」

4. Email 表現高度的參與率，如同平均 2.9% 的名單轉換率一樣強。

對大部份資源來說，每次造訪超過 3 頁的瀏覽似乎是標準值，而 Email 則提供了一次強力的周轉率就如同一次參與的機會，然而社交媒體再次敬陪末座，甚至是比付費的搜尋還低的參與率。

5. 2012 年 B2B 行銷人員在付費搜尋的使用度顯示了下跌的趨勢，僅有 10% 的公司仍然繼續使用付費的搜尋專案。

2012 年，付費搜尋的使用掉了 10% (以執行付費搜尋專案的公司數計算)，仍在執行及使用中的公司都表示此專案有很好貢獻在造訪率及開發名單上，比其他專案的周轉率要高。

6. Twitter 是最強的開發潛在客的社交媒體通路，相較於 Facebook 和 LinkedIn 是 9：1 的結果，有 82% 的潛在客戶來自於 Twitter 在所有社交媒體中，雖然 Facebook 的造訪率最高。

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